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Lar Perguntas frequentes

Perguntas frequentes

Posso personalizar o logotipo?

Sim. Envie um e -mail para o seu padrão de logotipo, forneceremos uma obra de arte ou renderização gratuita de design.

Quais são as cobranças de remessa e manuseio?

O frete será calculado de acordo com o volume e o peso das mercadorias na finalização da compra. As taxas de transferência variam de acordo com os regulamentos bancários.

Qual é o tempo de entrega do pedido?

Todos os nossos bens são despachados de armazéns na China. O transporte aéreo leva de 7 a 15 dias úteis. O transporte marítimo leva de 35 a 55 dias úteis. O tempo de entrega específico depende do seu endereço.

Como você entrega?

Temos uma equipe de logística profissional. Além do transporte portuário, fornecemos um serviço conveniente de entrega em domicílio para a América do Norte, Europa, Sudeste Asiático, Oriente Médio e outras regiões e países.

Como faço para acompanhar meu pedido?

Para transporte portuário, a Lei de Leting será fornecida após a remessa. Para entrega em domicílio, forneceremos o número de rastreamento e o link de rastreamento da empresa de logística correspondente, como UPS ou FedEx. Você pode rastrear a logística do seu pedido a qualquer momento.

Meu pedido chegou danificado ou faltando?

Quando seu pedido estiver danificado ou faltando, envie a foto do produto danificado, embalando a caixa de caixa e a fatura de logística para nosso endereço de e -mail, dentro de 7 dias úteis após o recebimento, nossa equipe o responderá dentro de um dia útil para resolver seu problema.

Você tem um certificado de classificação de contato com alimentos ou outra certificação?

Podemos fornecer vários certificados de segurança de contato com alimentos, como FDA, DGCCRF, LFGB, etc.

Métodos de pagamento

Métodos de pagamento disponíveis: Visa, MasterCard, T/T, PayPal.

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