Kamu di sini:
Rumah Soalan Lazim

Soalan Lazim

Bolehkah saya menyesuaikan logo?

ya. Sila e-mel kepada kami corak logo anda, kami akan menyediakan karya seni reka bentuk atau rendering percuma.

Apakah caj penghantaran dan pengendalian?

Pengangkutan akan dikira mengikut volum dan berat barang semasa pembayaran. Yuran pemindahan berbeza mengikut peraturan bank anda.

Apakah masa penghantaran untuk pesanan?

Semua barangan kami dihantar dari gudang di China. Penghantaran udara mengambil masa 7 hingga 15 hari bekerja. Penghantaran laut mengambil masa 35 hingga 55 hari bekerja. Masa penghantaran khusus bergantung pada alamat anda. Rujukan masa logistik di wilayah berbeza: AS dan Asia Tenggara: 25 hingga 30 hari. Amerika Utara, Eropah dan Timur Tengah, tidak termasuk Amerika Syarikat: 45 hingga 55 hari.

Bagaimana anda menyampaikan?

Kami mempunyai pasukan logistik profesional. Selain pengangkutan pelabuhan, kami menyediakan perkhidmatan penghantaran ke rumah yang mudah untuk Amerika Utara, Eropah, Asia Tenggara, Timur Tengah dan kawasan dan negara lain.

Bagaimanakah cara saya menjejaki pesanan saya?

Untuk pengangkutan pelabuhan, bil muatan akan diberikan selepas penghantaran. Untuk penghantaran ke rumah, kami akan memberikan nombor penjejakan dan pautan penjejakan syarikat logistik yang sepadan seperti UPS atau Fedex. Anda boleh menjejaki logistik pesanan anda pada bila-bila masa.

Pesanan saya tiba rosak atau hilang?

Apabila pesanan anda rosak atau hilang, sila hantar gambar produk yang rosak, karton pembungkusan dan bil logistik ke alamat e-mel kami, dalam masa 7 hari bekerja selepas penerimaan, kakitangan kami akan membalas anda dalam masa satu hari bekerja untuk menyelesaikan masalah anda.

Adakah anda mempunyai sijil penarafan hubungan makanan atau pensijilan lain?

Kami boleh menyediakan pelbagai sijil keselamatan hubungan makanan seperti FDA, DGCCRF, LFGB, dll.

cara bayaran

Kaedah pembayaran yang tersedia: visa, mastercard, T/T, PAYPAL.