តើខ្ញុំអាចប្ដូរឡូហ្គោតាមបំណងបានទេ?
បាទ។ សូមផ្ញើអ៊ីមែលមកយើងនូវគំរូនិមិត្តសញ្ញារបស់អ្នក យើងនឹងផ្តល់នូវស្នាដៃរចនា ឬការបង្ហាញរូបភាពដោយឥតគិតថ្លៃ។
តើថ្លៃដឹកជញ្ជូន និងការចាត់ចែងមានអ្វីខ្លះ?
ការដឹកជញ្ជូននឹងត្រូវគណនាតាមបរិមាណ និងទម្ងន់នៃទំនិញនៅពេលចេញទំនិញ។ ថ្លៃផ្ទេរប្រាក់ប្រែប្រួលទៅតាមបទប្បញ្ញត្តិធនាគាររបស់អ្នក។
តើពេលវេលាដឹកជញ្ជូនសម្រាប់ការបញ្ជាទិញគឺជាអ្វី?
ទំនិញទាំងអស់របស់យើងត្រូវបានបញ្ជូនពីឃ្លាំងនៅក្នុងប្រទេសចិន។ ការដឹកជញ្ជូនតាមផ្លូវអាកាសចំណាយពេលពី 7 ទៅ 15 ថ្ងៃធ្វើការ។ ការដឹកជញ្ជូនតាមសមុទ្រចំណាយពេលពី 35 ទៅ 55 ថ្ងៃធ្វើការ។ ពេលវេលាដឹកជញ្ជូនជាក់លាក់អាស្រ័យលើអាសយដ្ឋានរបស់អ្នក។ ឯកសារយោងពេលវេលាដឹកជញ្ជូនក្នុងតំបន់ផ្សេងៗគ្នា៖ សហរដ្ឋអាមេរិក និងអាស៊ីអាគ្នេយ៍៖ ២៥ ទៅ ៣០ ថ្ងៃ។ អាមេរិកខាងជើង អឺរ៉ុប និងមជ្ឈិមបូព៌ា ដោយមិនរាប់បញ្ចូលសហរដ្ឋអាមេរិក៖ ៤៥ ទៅ ៥៥ ថ្ងៃ។
តើអ្នកដឹកជញ្ជូនដោយរបៀបណា?
យើងមានក្រុមភស្តុភារដែលមានជំនាញវិជ្ជាជីវៈ។ បន្ថែមពីលើការដឹកជញ្ជូនតាមកំពង់ផែ យើងផ្តល់សេវាកម្មដឹកជញ្ជូនដល់ផ្ទះដ៏ងាយស្រួលសម្រាប់អាមេរិកខាងជើង អឺរ៉ុប អាស៊ីអាគ្នេយ៍ មជ្ឈិមបូព៌ា និងតំបន់ និងប្រទេសដទៃទៀត។
តើខ្ញុំតាមដានការបញ្ជាទិញរបស់ខ្ញុំដោយរបៀបណា?
សម្រាប់ការដឹកជញ្ជូនតាមកំពង់ផែ វិក័យប័ត្រដឹកជញ្ជូននឹងត្រូវបានផ្តល់ជូនបន្ទាប់ពីការដឹកជញ្ជូន។ សម្រាប់ការដឹកជញ្ជូនតាមផ្ទះ យើងនឹងផ្តល់លេខតាមដាន និងតំណភ្ជាប់តាមដានរបស់ក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូនដែលត្រូវគ្នាដូចជា UPS ឬ Fedex ។ អ្នកអាចតាមដានភស្តុភារនៃការបញ្ជាទិញរបស់អ្នកនៅពេលណាក៏បាន។
ការបញ្ជាទិញរបស់ខ្ញុំបានមកដល់ខូចឬបាត់?
នៅពេលដែលការបញ្ជាទិញរបស់អ្នកខូច ឬបាត់ សូមផ្ញើរូបភាពនៃផលិតផលដែលខូច វេចខ្ចប់ប្រអប់ និងវិក័យប័ត្រដឹកជញ្ជូនទៅកាន់អាសយដ្ឋានអ៊ីមែលរបស់យើង ក្នុងរយៈពេល 7 ថ្ងៃធ្វើការបន្ទាប់ពីទទួលបាន បុគ្គលិករបស់យើងនឹងឆ្លើយតបអ្នកក្នុងរយៈពេលមួយថ្ងៃធ្វើការដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហារបស់អ្នក។
តើអ្នកមានវិញ្ញាបនបត្រវាយតម្លៃទំនាក់ទំនងអាហារ ឬវិញ្ញាបនប័ត្រផ្សេងទៀតទេ?
យើងអាចផ្តល់វិញ្ញាបនបត្រសុវត្ថិភាពទំនាក់ទំនងអាហារផ្សេងៗដូចជា FDA, DGCCRF, LFGB ជាដើម។
វិធីសាស្រ្តទូទាត់
មធ្យោបាយបង់ប្រាក់ដែលមាន៖ ទិដ្ឋាការ កាតម៉ាស្ទ័រ T/T PAYPAL ។