سوالات متداول

آیا می توانم لوگو را سفارشی کنم؟

آره. لطفاً الگوی لوگوی خود را برای ما ایمیل کنید، ما یک اثر هنری طراحی یا رندر رایگان ارائه خواهیم داد.

هزینه حمل و نقل و جابجایی چیست؟

باربری با توجه به حجم و وزن کالا در هنگام تسویه حساب محاسبه می شود. هزینه های انتقال با توجه به مقررات بانکی شما متفاوت است.

زمان تحویل سفارش چقدر است؟

کلیه کالاهای ما از انبارهای چین ارسال می شود. حمل و نقل هوایی 7 تا 15 روز کاری طول می کشد. حمل و نقل دریایی 35 تا 55 روز کاری طول می کشد. زمان تحویل خاص بستگی به آدرس شما دارد. مرجع زمان لجستیک در مناطق مختلف: ایالات متحده آمریکا و آسیای جنوب شرقی: 25 تا 30 روز. آمریکای شمالی، اروپا و خاورمیانه، به استثنای ایالات متحده: 45 تا 55 روز.

چگونه تحویل می دهید؟

ما یک تیم تدارکات حرفه ای داریم. علاوه بر حمل و نقل بندری، ما خدمات تحویل راحت در خانه را برای آمریکای شمالی، اروپا، آسیای جنوب شرقی، خاورمیانه و سایر مناطق و کشورها ارائه می دهیم.

چگونه سفارش خود را پیگیری کنم؟

برای حمل و نقل بندری، بارنامه پس از ارسال ارائه می شود. برای تحویل درب منزل، شماره رهگیری و لینک رهگیری شرکت تدارکات مربوطه مانند UPS یا Fedex را ارائه می دهیم. شما می توانید تدارکات سفارش خود را در هر زمان پیگیری کنید.

سفارش من آسیب دیده یا گم شده است؟

هنگامی که سفارش شما آسیب دیده یا مفقود شده است، لطفاً تصویر محصول آسیب دیده، کارتن بسته بندی و صورتحساب لجستیک را به آدرس ایمیل ما ارسال کنید، ظرف مدت 7 روز کاری پس از دریافت، کارکنان ما ظرف یک روز کاری به شما پاسخ خواهند داد تا مشکل شما را حل کنند.

آیا گواهی رتبه بندی تماس با غذا یا گواهینامه دیگری دارید؟

ما می توانیم گواهی های ایمنی تماس با مواد غذایی مختلف مانند FDA، DGCCRF، LFGB و غیره را ارائه دهیم.

روش های پرداخت

روش های پرداخت موجود: ویزا، مسترکارت، T/T، پی پال.

 Privacy settings
Consent to Cookies & Data processing
On this website we use cookies and similar functions to process end device information and personal data. The processing is used for purposes such as to integrate content, external services and elements from third parties, statistical analysis/measurement, personalized advertising and the integration of social media. This consent is voluntary, not required for the use of our website and can be revoked at any time using the icon on the bottom left.
Accept
Decline
Close
Accepted