Produktu beroa
header
header
Hemen zaude:
Hasiera Ohiko galderak

Ohiko galderak

Pertsonalizatu al dezaket logotipoa?

Bai. Mesedez, bidali mezu elektroniko bidez zure logotipoaren eredua, doako diseinuko artelanak edo errendaketak emango ditugu.

Zeintzuk dira bidalketa eta manipulazio gastuak?

Salgaiak ordainketan salgaien bolumenaren eta pisuaren arabera kalkulatuko dira. Transferentzien kuotak zure bankuaren araudiaren arabera aldatzen dira.

Zein da eskaeraren entrega-epea?

Gure ondasun guztiak Txinako biltegietatik bidaltzen dira. Aire bidalketak 7 eta 15 lanegun behar ditu. Itsas bidalketak 35 eta 55 lanegun behar ditu. Entrega-denbora zehatza zure helbidearen araberakoa da.Logistika-denbora-erreferentzia eskualde ezberdinetan: AEB eta Asiako hego-ekialdea: 25 eta 30 egun artean.Ipar Amerika, Europa eta Ekialde Hurbila, Estatu Batuak izan ezik: 45 eta 55 egun.

Nola ematen duzu?

Logistika talde profesionala dugu. Portuko garraioaz gain, etxez etxeko bidalketa zerbitzu erosoa eskaintzen dugu Ipar Amerikan, Europan, Asiako hego-ekialdean, Ekialde Hurbilean eta beste eskualde eta herrialde batzuetarako.

Nola egiten dut jarraipena nire eskaera?

Portuko garraiorako, garraio-agiria bidaliko da bidali ondoren. Etxean bidaltzeko, UPS edo Fedex bezalako dagokion enpresa logistikoaren jarraipen-zenbakia eta jarraipen-esteka emango ditugu. Zure eskaeraren logistikaren jarraipena egin dezakezu edozein unetan.

Nire eskaera hondatuta ala falta al da?

Zure eskaera hondatuta edo falta denean, bidali kaltetutako produktuaren argazkia, pakete-kartoia eta logistika-faktura gure helbide elektronikora, jaso eta 7 laneguneko epean, gure langileek lanegun bateko epean erantzungo dizu zure arazoa konpontzeko.

Elikagaien kontaktuaren balorazio-ziurtagiririk edo bestelako ziurtagiririk al duzu?

Elikagaien kontaktuaren segurtasun-ziurtagiri desberdinak eman ditzakegu, hala nola FDA, DGCCRF, LFGB, etab.

Ordainketa moduak

Eskuragarri dauden ordainketa-metodoak: Visa, Mastercard, T/T, PAYPAL.

privacy settings Pribatutasun-ezarpenak
Kudeatu cookieen baimena
Esperientzia onenak eskaintzeko, cookieak bezalako teknologiak erabiltzen ditugu gailuaren informazioa gordetzeko eta/edo sartzeko. Teknologia hauei baimena emateak, nabigazio-portaera edo gune honetako ID esklusiboak bezalako datuak prozesatzeko aukera emango digu. Adostasuna ez emateak edo baimena kentzeak ezaugarri eta funtzio batzuei kalte egin diezaieke.
✔ Onartua
✔ Onartu
Baztertu eta itxi
X