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FAQ
Kann ich das Logo anpassen?
Ja. Bitte mailen Sie uns Ihr Logo -Muster. Wir bieten ein kostenloses Design -Kunstwerk oder ein kostenloses Renderings.
Was sind die Versand- und Handhabungsgebühren?
Die Fracht wird gemäß dem Volumen und dem Gewicht der Waren an der Kasse berechnet. Die Überweisungsgebühren variieren je nach den Bankvorschriften.
Was ist die Lieferzeit für die Bestellung?
Alle unsere Waren werden aus Lagern in China entsandt. Die Luftschifffahrt dauert 7 bis 15 Arbeitstage. Der Seeschifffahrt dauert 35 bis 55 Arbeitstage. Die spezifische Lieferzeit hängt von Ihrer Adresse ab.
Wie liefern Sie?
Wir haben ein professionelles Logistikteam. Zusätzlich zum Hafenverkehr bieten wir einen bequemen Lieferservice für den Haushalt für Nordamerika, Europa, Südostasien, den Nahen Osten und andere Regionen und Länder an.
Wie verfolge ich meine Bestellung?
Für den Hafentransport wird nach dem Versand die Frachtbrief zur Verfügung gestellt. Für die Lieferung zu Hause bieten wir die Verfolgungsnummer und die Verfolgung des entsprechenden Logistikunternehmens wie UPS oder FedEx an. Sie können die Logistik Ihrer Bestellung jederzeit verfolgen.
Meine Bestellung ist beschädigt oder vermisst?
Wenn Ihre Bestellung beschädigt oder fehlt, senden Sie bitte das Bild des beschädigten Produkts, das Verpacken von Karton- und Logistikrechnungen an unsere E -Mail -Adresse. Innerhalb von 7 Arbeitstagen nach Erhalt wird Ihnen unsere Mitarbeiter innerhalb eines Arbeitstages beantwortet, um Ihr Problem zu lösen.
Haben Sie ein Zertifikat für Lebensmittelkontakt oder eine andere Zertifizierung?
Wir können verschiedene Sicherheitszertifikate für Lebensmittelkontakt wie FDA, DGCCRF, LFGB usw. bereitstellen.
Zahlungsmethoden
Verfügbare Zahlungsmethoden: Visa, MasterCard, T/T, PayPal.
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