англійская кітайскі французскі Кітайская традыцыйная нямецкі партугальская Іспанскі рускі Японскі карэйская арабская ірландскі грэцкі турэцкі італьянскі дацкая румынская інданезійскі чэшскі афрыкаанс шведскі польскі Баскская каталонская Эсперанта хіндзі Лаоская албанец Амхарская армянская Азербайджанская беларускі бенгальская басьнійскі балгарская себуанскі Чычэва карсіканскі харвацкая галандскі эстонскі філіпінскі фінская фрызская галісійскі грузінскі Гуджараці Гаіцянскі Хаўса гавайскі іўрыт Хмонг венгерскі ісландская ігба яванскі каннада казахская кхмерская курдская кіргізская лацінка Латышскі літоўскі літоўскі Македонская малагасійскі малайская Малаялам мальтыйская Маоры Маратхі Мангольская бірманскі непальская нарвежская пушту фарсі Панджабі сербская сесота сінгальская славацкая Славенская самалійская самаанская шатландская гэльская шона сіндхі сунданская Суахілі таджыкская тамільская Тэлугу Тайская украінскі Урду узбекская в'етнамская валійская коса Ідыш ёруба Зулу Кіньяруанда татарскі орыя туркменскі уйгурскі
Вы тут:
дадому FAQ

FAQ

Ці магу я наладзіць лагатып?

так. Калі ласка, напішыце нам свой узор лагатыпа, і мы дамо вам бясплатную ілюстрацыю дызайну або візуалізацыі.

Якія выдаткі на дастаўку і апрацоўку?

Перавозка будзе разлічана ў залежнасці ад аб'ёму і вагі тавару на касе. Камісія за перавод вар'іруецца ў залежнасці ад правілаў вашага банка.

Які час дастаўкі заказу?

Усе нашы тавары адпраўляюцца са складоў у Кітаі. Авіядастаўка займае ад 7 да 15 рабочых дзён. Марская дастаўка займае ад 35 да 55 рабочых дзён. Канкрэтны час дастаўкі залежыць ад вашага адраса. Тэрмін лагістыкі ў розных рэгіёнах: ЗША і Паўднёва-Усходняя Азія: ад 25 да 30 дзён. Паўночная Амерыка, Еўропа і Блізкі Усход, за выключэннем ЗША: ад 45 да 55 дзён.

Як вы дастаўляеце?

У нас ёсць прафесійная лагістычная каманда. У дадатак да партовых перавозак мы забяспечваем зручную дастаўку на дом для Паўночнай Амерыкі, Еўропы, Паўднёва-Усходняй Азіі, Блізкага Усходу і іншых рэгіёнаў і краін.

Як мне адсочваць мой заказ?

Для партовых перавозак накладная будзе прадастаўлена пасля адгрузкі. Для дастаўкі на дом мы дамо нумар для адсочвання і спасылку для адсочвання адпаведнай лагістычнай кампаніі, такой як UPS або Fedex. Вы можаце адсочваць лагістыку вашага замовы ў любы час.

Мой заказ прыйшоў пашкоджаны або адсутнічае?

Калі ваш заказ пашкоджаны або адсутнічае, калі ласка, дашліце фатаграфію пашкоджанага прадукту, упаковачную кардонную скрынку і рахунак за лагістыку на наш адрас электроннай пошты на працягу 7 рабочых дзён з моманту атрымання, нашы супрацоўнікі адкажуць вам на працягу аднаго працоўнага дня, каб вырашыць вашу праблему.

Ці ёсць у вас сертыфікат рэйтынгу кантакту з прадуктамі харчавання або іншы сертыфікат?

Мы можам даць розныя сертыфікаты бяспекі пры кантакце з харчовымі прадуктамі, такія як FDA, DGCCRF, LFGB і г.д.

Спосабы аплаты

Даступныя спосабы аплаты: visa, mastercard, T/T, PAYPAL.

 Privacy settings
Consent to Cookies & Data processing
On this website we use cookies and similar functions to process end device information and personal data. The processing is used for purposes such as to integrate content, external services and elements from third parties, statistical analysis/measurement, personalized advertising and the integration of social media. This consent is voluntary, not required for the use of our website and can be revoked at any time using the icon on the bottom left.
Accept
Decline
Close
Accepted