FAQ

    Questions et réponses
     
    1. Êtes-vous un fabricant?
       Oui. Fondée en 2002, Suqian Lvfeng Bamboo-Wood Art Products Co., Ltd. est située dans la ville de Suqian, dans la province de Jiangsu.
     
    2. Quelle est l'échelle de votre produit principal?
       Nos produits sont en peuplier, les principaux produits comprennent une boîte à lunch en bois, une moule à pâtisserie en bois, une assiette en bois et un panier en bois.
     
     3. Avez-vous des certificats de qualité alimentaire pour vos produits?
        Nous pouvons faire le test de qualité alimentaire FDA, DGCCRF, LFGB etc. pour chaque commande.
     
    4. Peut-on obtenir des échantillons?
       Les échantillons de tous les produits sur le site sont disponibles.
     
    5. Votre politique sur les dommages, les rejets?
       Nous couvrirons toutes les pertes causées par notre part. Une usine ne peut aller plus loin sans avoir le courage d'admettre sa propre faute.
     
    6. Modes de paiement
       Paiement TT. 30% payés à l'avance, le reste sera banalisé avant la livraison. Nous pouvons également accepter 30% de TT et le reste par le paiement de la LC.
     
    7. Permet de stériliser les produits? Dans l'affirmative, quelle est la méthodologie utilisée?
       Nous utilisons la désinfection de l'ozone.
     
    8. Comment l'emballage est-il fait?
       Carton en carton
     
    9. Quelle est la durée de conservation des produits? Est-ce que votre produit a expiré?
        6 mois en température ordinaire.
     
    10.Est-ce qu'il sent ou change de couleur après une certaine période de temps?
         Pas d'odeurs. Il deviendra un peu jaune après 7-8 mois.
     
    11.Votre produit nécessite-t-il une température spécifique pour le stockage?
        Aucune température spéciale n'est requise. La température ordinaire le fera.
     
    12.Quelles mesures sont prises pour éviter la formation de bugs/termites puisque la matière première est du bois?
        Après la désinfection de l'ozone, nos produits sont emballés par des sacs en PP d'abord, ce qui est étanche à l'air. Le carton est enroulé de façon ronde